Vanliga frågor

FAQ

Hur lång leveranstid har ni?

Vi har en leveranstid på 1-2 arbetsdagar.

Skulle din produkt vara slut i lager kontaktar vi dig. Vi reserverar oss då för extra leveranstid på +5-7 dagar. 

Vart är mitt kvitto?

Ditt kvitto kommer till e-postadressen du angivit vid köp. Kvittot och orderbekräftelse skickas inom 24h efter genomförd betalning.

Har du inte mottagit någon bekräftelse ber vi dig kolla skräppost-mappen i första hand. Inget där heller? Kontakta oss via e-post så hjälper vi dig!

Produkten jag söker finns inte. Kan ni hjälpa mig?

Vi har ett utbud för de vanligaste fabrikaten och modeller på marknaden. Söker du efter något som vi inte har är du välkommen att fylla i vårt kontaktformulär så utförligt som möjligt, så ska vi göra vårt yttersta för att hjälpa dig.

Vi kontaktar dig inom 24h helgfria vardagar.

Jag har inte mottagit alla varor jag beställt!

Vi är ledsna att det blivit tokigt - vi skyller på human error!
Jämför din mottagna order mot din orderbekräftelse.

Har det blivit fel eller saknas något? Kontakta oss så löser vi det!

Kan jag följa min order?

Om du inte blivit aviserad via mejl är du välkommen att kontakta oss för att få din spårningslänk.

Vilka betalningsalternativ finns?

Du kan enkelt genomföra din betalning med Klarna som erbjuder flera betalningsalternativ.

Hittar du inte ditt svar? Kontakta oss